Yanlış IBAN'a Gönderilen 141.870 TL İçin Geri Ödeme Ve Bilgi Talebi
15 Eylül günü saat 01:39 civarında Nesine hesabıma para yatırmak isterken yanlış IBAN’a havale yaptım. 141.870 TL tutarındaki bu işlem, Nesine tarafından verilen IBAN yerine hatalı bir IBAN’a gönderildi.
Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “İlgileniyoruz, geri dönüş yapılacak” denildi ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım.
Yüksek meblağlı bu işlemle ilgili olarak, yanlış IBAN’a gönderilen 141.870 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülerek sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




