Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nesine Üzerinden Akbank IBAN'a 3000 TL Çekim Talebi Sonrası Para Kaybı

profile
Yeşim
24 Nisan 04:54
131
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler”

Nesine hesabımdan Akbank’taki IBAN hesabıma 3.000,97 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem 23:59 civarında “donduruldu” göründü, ardından işlemi iptal butonuna bastım ancak bu kez para tamamen ortadan kayboldu ve bakiyemden çıkmış olarak göründü.

Olayın üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen ne Akbank hesabıma ne de Nesine hesabıma para geri dönmedi. Hesap dökümüm ve ilgili bahis/oyun hareketlerimin ekran görüntüleri elimde mevcut ve bunları da ilettim.

Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, IBAN bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu ve paranın bankaya yatacağını söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi, hesaba geçen bir tutar görünmüyor.

Hem Nesine hem de Akbank tarafında gerekli kontrollerin yapılarak, kaybolan 3.000,97 TL’lik tutarımın en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını veya gecikmenin ve kaybın nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

nesine-uzerinden-akbank-ibana-3000-tl-cekim-talebi-sonrasi-para-kaybi-3.jpg
nesine-uzerinden-akbank-ibana-3000-tl-cekim-talebi-sonrasi-para-kaybi-1.jpg
Yeşim
Yeşim
24 Nisan 12:34

Para yattı hatayı düzelttiler teşekkürler

Yeşim
Yeşim
24 Nisan 12:34

Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler

24 Nisan 15:03 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkramiye Çekiminde Haksız 24 Saat Bekleme Şartı

profile
Ahmet
19 Şubat 13:12
1.738

Nesine Para Çekme İşlemi Saatlerdir Beklemede Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kemal
23 Kasım 2025 09:47
887
nesine-para-cekme-islemi-saatlerdir-beklemede-ve-belirsizlik-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Çekim Talebim Sonrası 1.372 TL Param Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
23 Kasım 2025 23:18
461

Nesine Para Çekim Talebim Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Eyüp
24 Kasım 2025 07:34
897
nesine-para-cekim-talebim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Nesine.com Para Çekme Talebim Sonuçlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cemil
24 Kasım 2025 12:03
1.937
Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri