Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı, Kupon Haklarım Gözardı Edildi

Nesine’deki üyeliğim bugün saat 16:30 civarında, sadece “Üyeliğiniz kapatılmıştır” yazan bir SMS ile aniden kapatıldı. Herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve öncesinde de hiçbir uyarı almadım.
Hesabım kapatıldığında devam eden kuponum bulunuyordu ve bu kuponum sistemde aktifken hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Üyeliğimin neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede üyeliğimin yeniden açılmasını, devam eden kuponumdan doğan haklarımın da eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.













