Sistemdeki Hata Nedeniyle Kart Gösteren Oyuncunun Bahisi Kazançlı Olarak Güncellenmedi
08.11.2026 tarihinde Nesine üzerinden Atletico Madrid–Barcelona maçına, Morten Hjulmand’ın kart görmesi üzerine 2.500 TL tutarlı ve 9,93 oranlı bir bahis oynadım. Oyuncu 90. Dakikada sarı kart görmesine rağmen kuponum her zamanki gibi olumsuz sonuçlandırıldı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve görüştüm. Görüşmelerde, oynadığım bahsin aslında olumlu olduğu, fakat sistemde bir hata bulunduğu söylendi ancak buna rağmen kuponum halen kazançlı olarak güncellenmedi ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte, sanki benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiren çelişkili ve oyalayıcı açıklamalarla karşılaştım.
Resmi ve güvenilir diye tercih ettiğim bir bahis sitesinde böyle bir hata yaşanması ve düzeltilmemesi güvenimi tamamen bitirdi. Bahisimin, Morten Hjulmand’ın 90. Dakikada gördüğü kart dikkate alınarak kazançlı olarak sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine













