to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Hatalı Skor Ve Oran Değişikliği Nedeniyle 800 TL Kupon Bedelinin İadesi Talebi
Nesine üzerinden 4602442733576945 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumda yer alan Excelsior – Telstar maçında sistemsel bir hata yaşandı. Maç skoru 1-0 görünürken, ben de bu skora verilen orana göre 800 TL’lik kuponumu oynadım. Hemen akabinde sistemde skor 2-0 olarak değişti, daha sonra ise aslında maçın o sırada 0-0 olduğu ve sistemin skoru yanlış algıladığı söylendi.
Bu konuda görüştüğümde, sağlayıcı kuruluş ile yaşanan bu hatayı kabul ettiklerini belirttiler ancak buna rağmen kupon bedelimin iadesi yapılmadı. Maç 17 Ocak 2026 tarihinde saat 22:00’de başladı ve 2-2 sonuçlandı. Yıllardır Nesine üzerinden kupon oynayan bir kullanıcı olarak, tamamen sistem kaynaklı bir hata yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.
Benim tek talebim, bu hatadan etkilenen 4602442733576945 numaralı kuponuma ait 800 TL kupon bedelimin tarafıma iade edilmesi ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesidir.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
