Oran Değişikliği Nedeniyle Kupon İadesi Ve Maddi Mağduriyet
Nesine.com üzerinden bugün bir kupon oynadım, maçlar sonuçlandı ve normal şartlarda kuponun kazanması gerekiyordu. Ancak hiçbir duyuru, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan, üstelik maçı bir gün önceden oynamış olmama rağmen ilgili maç 1.00 oran olarak kabul edilerek kuponum iade edildi.
Kupona 624 TL yatırmıştım ve 1.604 TL kazanmam gerekiyordu. Bu işlem sonucunda hem maddi olarak mağdur oldum hem de sistemin bu şekilde, sonradan oran değiştirerek kuponu iade etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kupon numaram k. No: 4602312725286261’dir.
İlgili maçın ve kuponun tekrar incelenerek, maçın oynandığı andaki oranlar ve şartlar baz alınarak kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini, aksi durumda ise detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













