to read complaints and reviews, or file yours.On Yıllık Aktif Kullanıcıya Promosyon Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Yaklaşık on yıldır Nesine hesabımı aktif olarak kullanıyor, düzenli şekilde giriş yapıp kupon oynuyorum. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde promosyon tanımlanmadı ve herhangi bir kampanyadan faydalanamadım.
Defalarca bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak ne doğru düzgün ulaşabildim ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Uzun süredir aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu şekilde tamamen promosyonların dışında bırakılmam beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, diğer kullanıcılar gibi bana da uygun görülen promosyon ve kampanyaların tanımlanmasını ve neden bugüne kadar herhangi bir promosyon alamadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
