Nesine'de Maç Sonucu Onaylanmadığı İçin Kazanç Ödemesi Gecikiyor
17 Eylül 2026 tarihinde Nesine üzerinden Spor Toto Teşkilat Başkanlığı’na bağlı İddaa oyununda bir kupon oynadım. Kupon numaram 4604872702237240 ve kupon tutarı 100 TL’dir. Kuponumda yer alan ikinci maçta Cebrayil isimli takımın adı değiştiği için, maç sonucu hâlâ sistemde onaylanmadı ve bu nedenle kazanç tutarı hesabıma aktarılmadı.
O günden bu yana kuponum beklemede görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne maç sonucu güncelleniyor ne de kuponum sonuçlandırılıyor.
Maçın derhal onaylanmasını, ilgili kaydın güncellenerek kuponumun sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazanç tutarının gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Çözüldü
Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine













