to read complaints and reviews, or file yours.Nesine.com’da Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi
07.02.2026 tarihinde saat 20:30’da oynanan Monchengladbach – Bayer Leverkusen maçı için Nesine.com üzerinden bir kupon yaptım. Kupon numaram 4602652733458277. Bu maçta “en çok sarı kart deplasman” seçeneğini oynadım ve maç 2-3 sarı kart sayısıyla tamamlandı, yani kuponumun tutması gerekiyordu.
Maç analizlerine ve istatistiklere tekrar baktığımda tahminimin doğru olduğunu net şekilde görüyorum. Buna rağmen sistemde sonradan skor değişmiş gibi gösterilerek kuponum kaybetmiş olarak işlenmiş. Kazanmam gereken yaklaşık 33.557 TL tutarındaki ikramiyeyi bu nedenle alamadım.
Konu hakkında Nesine canlı destek üzerinden yazdığımda sadece “Merkez” şeklinde, açıklama içermeyen bir dönüş yapıldı, detaylı bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Ayrıca kuponuma ait ekran görüntüsü de elimde mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim. Hem kuponumun tutmuş olmasına rağmen kayıp gösterilmesi hem de açıklayıcı bir cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Kuponumun ilgili maç için resmi ve doğru verilerle tekrar incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hak ettiğim 33.557 TL tutarındaki kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
