to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı Sonuçlandı, Ödeme Yapılmıyor!
Nesine hesabım üzerinden oynadığım 4601612731056293 numaralı kuponumun, kazanmasına rağmen “yatmış” olarak gösterildiğini tesadüfen fark ettim. Kuponda oran 1.99, misli ise 150 idi. Maç 26 Ekim tarihliydi ve ben bu durumu geçtiğimiz cumartesi günü, tamamen şans eseri kupon geçmişimi kontrol ederken gördüm.
Maçta toplam kart puanı resmi olarak 8'dir. İlk yarı 2 sarı kart, ikinci yarı 5 sarı kart ve bir kırmızı kart çıkmıştır. Ayrıca yedek kulübesinde gören oyuncular da var ve bunların sayılmadığını zaten biliyorum.
Kuponun kazandığından emin olduğum için birçok farklı istatistik sitesinden ilgili maçın sonuçlarını ve detaylarını gösteren görselleri toplayarak Nesine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kupon hâlâ yatmış olarak görünmeye devam ediyor.
Kazanan kuponumun incelenerek, maç sonucu ve istatistikler dikkate alınarak gerekli düzeltmenin yapılmasını ve kupon tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sabahın ilk saatlerinde ararsanız tabi ulaşamazsınız. Ayrıca resimler kanıt niteliğinde ben beni aramalarını değil tutmuş olan kuponumun tutarının hesabıma ödenmesini istiyorum. Yok öyle kendi kafanızdan kuponu tutmadı diye göstermek.
