Nesine Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açıklama Ve Açılış İstiyorum
Nesine’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım hesabım vardı ve bugüne kadar hiçbir uyarı, kısıtlama veya sorun yaşamadım. Dün gece telefondan 10 TL’lik, 15 maçlık Toto oyununu oynadım, ardından uygulamadan çıkıp uyudum. Sabah uyandığımda ise “Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve hesabıma erişemediğimi gördüm.
Hesabımda yüksek bir bakiye bulunmasa da, oynadığım Toto kuponu henüz sonuçlanmamış durumda. Herhangi bir yüklü para çekimi yapmadım, şüpheli bir işlem gerçekleştirmedim ve bana sadece üyeliğimin kapatıldığı, ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir gerekçe sunulmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm için, Nesine hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




