Nesine Kuponumda İptal Edilen Maç Sonrası İade Ve Yeniden Hesaplama Sorunu
06.09.2025 tarihinde Nesine üzerinden 4601112727912165 numaralı kuponumu oynadım. Dört maçlık bir kupondu ve üç maçım geldi, bir maç ise iptal oldu. Yaklaşık 24 saattir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sadece 'İade edilecektir' şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Kuponumun toplam tutarı 80 TL’dir. Ben iade değil, kuponumun geçerli olan maçlarının aynı şekilde kalmasını ve iptal edilen maç için 1 oran uygulanarak kuponumun yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. İşlemi mobil bankacılık Enpara üzerinden gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kullanıcı adım: M******* E*** A*******
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine












