Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Üyeliğinde Kullanıcı Adı Değiştiremiyorum

815
Abdussamet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler işimizi gördünüz

Nesine üyesiyim ve kullanıcı adımı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü değiştiremiyorum. Hem telefon uygulamasından hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Hesap bilgilerim bölümünde kullanıcı adımın yazdığı yere tıkladığımda hiçbir şekilde tıklama olmuyor, alan tepki vermiyor ve bu yüzden değişiklik yapamıyorum.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve konu hakkında Nesine destek üzerinden de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Hâlâ kullanıcı adımın üzerine tıkladığımda değişiklik yapamıyorum.

Üyelik numaram 17085239’dur. Kullanıcı adımı kendi isteğim doğrultusunda değiştirmek istiyorum. Sistem üzerinden yapamadığım için kullanıcı adımın müşteri hizmetleri tarafından manuel olarak güncellenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

19 Ocak 10:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

19 Ocak 18:51

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Abdussamet
20 Ocak 17:59

Teşekkürler işimizi gördünüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numarama İzinsiz Doğrulama Kodu Gönderiliyor

1.442

Nesine’ye daha önce farklı bir telefon numarasıyla üyeliğim bulunuyordu. Numaramı değiştirdim ve artık bu yeni numaramla...

Nesine Hesabım Yeni Numaramla Aktifleştirilmiyor

2.201

Nesine'deki üyeliğimi aktifleştirmek istiyorum ancak sistem eski telefon numarama ulaşmaya çalışıyor. Yeni telefon numar...

Nesine Canlı Maç Yorum Engeli 2171 Yıla Kadar Bilgilendirme Yok

528

Nesine mobil uygulamasında canlı maçlara yorum yapamıyorum. Yaklaşık 1 sene önce hesabıma, sistemde kayıtlı 0552*****32 ...

Bonus Talebimde İlgisizlik Ve Net Açıklama Eksikliği Yaşadım

814

Nesine sitesine üye olduktan sonra Bonus talebimle ilgili ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Defalarca Bonus talebinde ...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri