to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Maç Sonucu Hatası Kuponumu İptal Ettirdi
Nesine üzerinden oynadığım 4602732734496319 numaralı kuponda yer alan Chelsea (L****) – Manchester City (K****) karşılaşmasını Pazar günü saat 21.45’te canlı olarak izledim ve maç 1-1 skorla sonuçlandı. Buna rağmen Nesine sisteminde maç sonucu 2-1 Chelsea kazandı şeklinde gösterildi.
Maçı sonuna kadar takip edip canlı izlememe ve skorun 1-1 bitmesine rağmen sistemde 2-1 olarak yansıtılması, hem kuponumun sonucunu hem de siteye olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Bu durumun basit bir hata değil, kullanıcıyı mağdur eden çok ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
İlgili maçın sonucunun acilen düzeltilmesini, kuponumun gerçek skor olan 1-1’e göre yeniden değerlendirilmesini ve uğradığım maddi kaybın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın nasıl meydana geldiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
