to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabına Yatırılan Para Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nesine hesabıma 17 Eylül günü saat 20.33’te Ziraat Bankası hesabımdan fast yöntemiyle 1.000 TL yatırdım, ancak tutar hâlâ Nesine bakiyeme geçmedi. Banka dekontumda işlem tutarı 1.006,37 TL olarak görünmekte ve transferin başarılı şekilde tamamlandığı açıkça yer alıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Nesine’yi telefonla aradım fakat telefonlar açılmadı, ayrıca sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İlgili tutarın bir an önce Nesine üyelik bakiyeme eksiksiz olarak yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
