Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nesine Hesabıma Aktarılamayan 1.600 TL İçin Acil Destek Talebi

10 Aralık 2025 17:211.413

Bugün başka bir kişinin VakıfBank hesabından, kendi Nesine oyun hesabıma havale/EFT yöntemiyle 1.600 TL gönderildi. İşlem yapılırken açıklama kısmına Nesine üye numaram olan 13672742 yazıldı. Ancak para ne Nesine hesabıma geçti ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha önce bu yöntemle hiç para yatırmadım, ilk kez böyle bir işlem gerçekleştirdim ve şu anda gönderilen tutara erişemiyorum. Henüz VakıfBank müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.

Öncelikli talebim, 1.600 TL’nin en kısa sürede Nesine hesabıma doğru şekilde aktarılmasıdır. Eğer bugün içinde bu mümkün olmayacaksa, ilgili tutarın VakıfBank üzerinden gönderici hesaba veya bana iade edilmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 18:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

11 Aralık 2025 09:07

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İle Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve İade Talebim

15 Mayıs 2025 14:411.049

30 dakika önce Nesine'ye başka banka hesabından EFT olarak para yatırdım ama para hesabıma geçmedi. Bilmiyordum böyle bi...

Çekim Talebim Saatlerdir Beklemede, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

23 Kasım 2025 23:33767

22.04 tarihinde Nesine hesabımdan kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 1000 TL tutarında “anında banka havalesi” ile çekim...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri