Yatırdığım 2.400 TL Nesine Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nesine hesabıma 1 Aralık tarihinde iki kez üst üste havale ile para yatırmama rağmen tutarlar hâlâ hesabıma yansımadı. Üye numaram 17643306’dır.
1 Aralık saat 21:11’de 1.400 TL, saat 21:23’te ise 1.000 TL olmak üzere toplamda 2.400 TL havale yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor ve işlemle ilgili bir bilgilendirme almadım.
Konu hakkında Nesine müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem ulaşamamak hem de yatırdığım paranın hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.
Yaptığım iki havale işleminin acilen incelenerek toplam 2.400 TL’nin Nesine hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Nesine Üyeliğiniz üzerinden konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



