to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Eski Müşterinin Maddi Zor Durumda Hediye TL Talebi Cevapsız Kaldı
Uzun yıllardır Nesine üzerinden iddia oynayan bir kullanıcıyım. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için bir süre ara vermiştim, bu ay tekrar oynamaya başladım ve yatırdığım parayı kaybettim. Şu anda ayın 15’ine kadar ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyorum.
Bugün sistem içi mesaj yoluyla iki kez hediye tl talebinde bulundum. Tarafıma, aktif olma durumuma, süreye ve oynama şeklime göre puan yükleneceği şeklinde genel bir cevap verildi. Ancak ben Nesine’nin çok eski bir müşterisiyim ve bu süreçte özellikle içinde bulunduğum maddi durumu ve ayın 15’inden sonra en az 5.000 TL ile tekrar oynayacağımı da açıkça belirttim.
Tüm bunlara rağmen talebimin tamamen genel bir cevapla geçiştirilmesini, eski müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde destek olunmamasını samimi bulmuyorum. Eski ve devamlı bir kullanıcı olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, özel durumum değerlendirilerek hesabıma uygun şekilde hediye tl veya benzeri bir jest yapılmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
