to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Canlı Destekten Bonus Silme Talebine Cevap Gelmedi
23 Nisan saat 16.00 civarında Nesine sitesi içerisindeki canlı destek hattına bağlanarak hesabımdaki “Bonus” ifadesiyle görünen bonusun silinmesi için destek talebinde bulundum. Görüşmede talebimin ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede bana bilgi verileceği söylendi.
Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca bu süreçte benden ek bir bilgi veya belge de istenmedi. Sürekli “ilgili birime ilettik, size bilgi vereceğiz” denilip bekletiliyorum.
12956863 numaralı Nesine hesabımdaki söz konusu bonusun bir an önce silinmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
