to read complaints and reviews, or file yours.Maç Öncesi Kaybedildi Gösteren Sistem Hatası Ve 500 TL İade Talebi
Nesine.com’da 16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:27’de İngiltere futbol liginden sanal maçlar için kupon yaptım. 500 TL tutarında, Bonus eklemesiyle birlikte yaklaşık 5.000 TL kazanç sağlayacak şekilde oynadığım kupon, maçlar başlamadan önce sistemde “kaybetti” olarak kırmızıya döndü. Maçlar bittikten sonra da resmi olarak kaybetmiş göründü.
Maçlar başlamadan kuponun kaybetti gözükmesini sistemsel bir hata değil, düzensiz bir durum olabileceği için son derece şüpheli buluyorum. Bu nedenle Nesine’den bu kuponla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kuponumun maçların gerçek sonuçlarına göre yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın ya da en azından kupon bedelim olan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nesine.com’daki bu durumdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyor ve yaşananın açıklığa kavuşturulmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Arandım, sistemde hata olmadığı söylendi ve konu kapatıldı. Ancak param iade edilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
