Maç Ertelemesi Nedeniyle 35.000 TL Ödememin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
10 Ağustos sabahı saat 8'de oynanan ve ertelenen bir maç nedeniyle, iki maçlık kuponumun ödemesi üzerinden 32 saat geçmesine rağmen hala yapılmadı. 35.000 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Bu süreçte Nesine müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, ancak bana sadece ödemenin ilgili ülkenin saatine göre yapılacağı söylendi. Fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





