Kazandığım Kupon Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Nesine hesabımda yer alan 4604912725497064 numaralı kuponumun ödemesi, üzerinden 1 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kuponu 21 Eylül 2026 tarihinde saat 02:00’de oynanması gereken ve ertelenen bir maçın da bulunduğu şekilde, 680 TL bedelle oynadım ve maksimum kazanç tutarı 4.015,75 TL olarak görünüyordu.
Ertelenen maçla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu maçın oranının 1.00’den değerlendirileceği ve gün içinde ödemesinin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde ödemem hesabıma yansımadı.
Ertelenen maçın 1.00 oranla hesaplanıp, 680 TL bedelli kuponumdan doğan 4.015,75 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede Nesine hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 15924179’dur.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

