Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Yeniden İnceleme Talep Ediyorum
01/11/2025 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL bedelle oynadığım 4601672729986438 numaralı kuponumda, Galatasaray-Trabzonspor maçında kaleci Onana'nın 6 kurtarış yapacağına dair bir bahis oynadım. Nesine'nin kendi istatistiklerinde de Onana'nın 6 kurtarış yaptığı açıkça görülmesine rağmen, kuponum hâlâ “tutmadı” olarak görünüyor ve kazancım hesabıma yatırılmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda inceleme sonrası hata düzeltilmiş ve ödeme hesabıma yapılmıştı. Bu kez de aynı şekilde, kuponumun yeniden incelenmesini ve yaklaşık 6.394,50 TL tutarındaki kazancımın müşteri numaram olan 13172677 ile hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine











Bakınız aynı sorun bende de var