Kazanan Kuponum Hatalı Şekilde Kayıp Sayıldı, Ödememin Yapılmasını İstiyorum
10.12.2025 tarihli Club Brugge – Arsenal maçına, Hans Vanaken faul alır şeklinde bahis oynadım. Nesine üzerinden oynadığım bu kuponda 2.000 TL yatırmıştım ve kuponun toplam beklenen kazancı yaklaşık 13.313 TL civarındaydı. Kupon numaram 4602062700667548’dir. Çoğu sitede ilgili oyuncunun faul aldığı onaylı olarak görünmesine rağmen, Nesine sisteminde bu maç "yattı" olarak işaretlendi ve kuponum kayıp sayıldı.
Dün geceden beri müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal ve onaylı bir sitede, bizden vergi alınırken, her hesaba giriş yaptığımızda dahi kesintiler yapılırken, kendi paramızın adeta dilencisi durumuna düşmek hiç hoş değil. Kaybeden kuponlar anında "kaybetti" olarak işlenirken, konu tutan kupon olunca "karışıklık" yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben, ilgili maçta oyuncunun faul aldığı diğer sitelerde de onaylı şekilde görüldüğü için, bu kuponun kazançlı sayılmasını ve tarafıma 13.313 TL tutarındaki kazancın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda detaylı ve yazılı, tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine











Bizleri küçük görüyorlar istediklerini yapıyorlar en iyisi Nesine'den uzak durmak