Kazanan Kuponum Açıklama Olmadan İptal Edildi, Açıklama Ve Ödeme İstiyorum
Nesine üzerinden 4604402727356552 numaralı, 1.000 TL tutarında bir kupon oynadım ve kuponum tuttuğu halde 01.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kazanç tutarım yaklaşık 6.310 TL olması gerekirken, sistemde kuponum iptal olarak görünmeye başladı.
Kuponun neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, uygulama içinde de bu konuda bilgilendirici bir açıklama göremedim. Müşteri olarak hem maddi hem de manevi açıdan mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kuponumun hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













