to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Bahis Tek Taraflı İptal Edildi, Yalnızca Tutarı İade Edildi
Nesine.com üzerinden 4604012725112133 numaralı kuponumu 3050 TL tutarla 00:31 sularında oynadım. Kuponumda yer alan "Erling Haaland gol atar veya kart görür" bahsi, maç sonucunda gerçekleşti ve kuponum kazançlı duruma geçti.
Buna rağmen tarafıma herhangi bir kusur ya da hatalı işlem isnat edilmeden, ilgili bahis seçeneğinin sistemden tamamen kaldırıldığını ve sadece yatırdığım tutarın iade edildiğini uygulama içi bildirim üzerinden gördüm. Bahis oynandığı anda sistem tarafından kabul edilmiş, kupon oluşturulmuş ve ilgili oranlar üzerinden fiilen bir sözleşme kurulmuşken, sonucun gerçekleşmesinden sonra tek taraflı olarak bahsin iptal edilmesi ve yalnızca bahis bedelinin iade edilmesi beni mağdur etmiştir.
Söz konusu kuponun kazanç tutarı 52.429,50 TL’dir. Gerçekleşen bahis sonucuna göre hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bahsin hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair detaylı ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Bu konu şu an binlerce kullanıcının aynı anda yaşadığı bir sorun haline gelmiş durumdadır ve kullanıcıların mağduriyetleri adeta baştan savılır şekilde geçiştirilmektedir. İnceleme neticesinde hak ettiğim kazancın hesabıma aktarılmasını, aksi halde süreci ilgili yasal merciler ve Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde değerlendirmeye alacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
