Kazanan Bahis Kuponumun Haksız Yere Geçersiz Sayılması Ve Mağduriyetim

22.10.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Nesine uygulaması üzerinden 460*****06818287 numaralı kuponumu oynadım. Atlanta takımının 6 isabetli süt çekeceğine dair bahis yaptım ve kuponumun tutması gerekirken, sistemde kazanmamış olarak görünüyor. Aynı problemi arkadaşım da yaşadı ve onun kuponu, Nesine ekibiyle iletişime geçince düzeltildi. Benim kuponum ise aynı durumda olmasına rağmen düzeltilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi ve istatistiklerin yanlış olduğu söylendi. Oysa tüm platformlarda ve Nesine’de maç sonunda isabetli süt sayısı 7 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 5’e düşürüldü. Elimde hem istatistiklerin hem de kuponun görselleri mevcut.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 1.400 TL yatırdığım bu kupondan 7.199 TL kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun yetkililer tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.