Kazanan Bahis Kuponumun Haksız Şekilde Kaybedilmiş Sayılması Ve Ödemenin Yapılmaması

29 Eylül 2025 tarihinde Nesine üzerinden 4601342728597274 numaralı kuponumu oynadım. Genoa-Lazio maçında 10 isabetli süt üzerine bahis yaptım ve maçta toplamda 11 isabetli süt gerçekleşti. Ancak Nesine, kuponumu kaybetmiş olarak gösterdi ve kazancımı ödemedi. Oysa diğer tüm bahis sitelerinde ve yabancı kaynaklarda da maçta 11 isabetli süt olduğu açıkça görülüyor. Maçı canlı olarak da izledim ve istatistikler bir noktadan sonra Nesine’de güncellenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kendi verilerine göre tutmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa daha önce benzer bir sorun yaşadığımda mağduriyetim giderilmişti, bu kez ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumdan dolayı 63.600 TL tutarındaki kazancım ödenmedi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Kuponumu kendi paramla, mobil bankacılık üzerinden oynadım ve ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse bir daha Nesine’de bahis oynamayı düşünmüyor ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.