Canlı Maç İstatistik Hatası Nedeniyle Bahisim Yanlış Kaybedildi

Nesine hesabım üzerinden 23.04.2026 tarihinde saat 20.00'da başlayan Levante – Sevilla maçına sarı kart bahsi yaptım. Maç saat 20.00’de başlamıştı ve ben kuponu 21.37'de oynadığım sırada Nesine’nin istatistik ekranında maçta 4 sarı kart gösterilmiş olarak görünüyordu; buna göre de sistemde 5.5 sarı kart üstü seçeneği açıktı. Ben de tamamen Nesine’nin sunduğu bu istatistiğe güvenerek 5.5 sarı kart üstü oynadım.

Bahsi yaptığım anlarda maç 70. dakikalar civarındaydı. Devamında 77. ve 90. dakikalarda oyun içindeki futbolculara 2 sarı kart daha çıktı ve toplam sarı kart sayısı 6’ya ulaştığı için kuponumun kazanması gerektiğini düşündüm ve ilk etapta kuponum yeşil yanıyordu. Ancak daha sonra kuponumun kayıp olarak sonuçlandığını gördüm. Canlı destek üzerinden aldığım bilgiye göre, ilk yarıda gösterilen bazı sarı kartların aslında yedek kulübesindeki oyunculara gösterildiği, bu nedenle istatistiklerin ve görüntülemenin hatalı olduğu ve o sırada oyun oynadığım söylenmiştir.

Ben kuponu oynarken ekranda görünen resmi istatistiğe göre işlem yaptım ve Nesine’nin kendi görsel/istatistik hatasından dolayı kuponum kayıp sayıldı. Kullanıcı olarak benim müdahale edemeyeceğim bir hata yüzünden maddi manevi mağdur edildim. 16319724 kullanıcı adlı hesabım ve 4603402704162311 numaralı kuponum için, maçtaki gerçek sarı kart sayısına göre bahisimin yeniden değerlendirilerek kuponumun kazançlı sayılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.