to read complaints and reviews, or file yours.Anaokulu Kayıt Ücretlerinde Farklı Fiyat Uygulaması
2024 yılı Mayıs ayında Mardin'e tayinimiz çıktı. Tavsiye üzerine N*** E***** Mardin Anaokulu'nu Haziran ayında aradım. İl dışında olduğumu, kayıt için Temmuz ayında gelebileceğimi belirttim ve fiyat almak istedim. Müdüre hanım, erken kayıt döneminde aradığımı ve 18 bin TL'ye kayıt yapacaklarını söyledi. Zamanla öğrendim ki, aynı 2024 yılı Haziran ayında 14 bin TL'ye kayıt alınmış. Bu aradaki 4 bin TL kimin cebine gidecekti?
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Kurumumuza olan ilginiz ve geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Belirtmiş olduğunuz fiyat farklılığıyla ilgili olarak, her yıl yapılan kayıtlar dönemsel kampanyalar, erken kayıt avantajları, kurumsal indirim anlaşmaları veya burs/teşvik uygulamaları gibi çeşitli faktörlere göre farklılık gösterebilmektedir. Bu tür uygulamalar, Milli Eğitim Bakanlığı’nın belirlediği çerçevede ve tamamen yasal zeminde yürütülmektedir. Bahsi geçen 2024 yılı Haziran ayına ait iddianızla ilgili olarak elimizde herhangi bir somut bilgi veya kayıt bulunmamaktadır. Üstelik belirtmiş olduğunuz durumun üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra dile getirilmiş olması, sağlıklı bir değerlendirme yapılmasını da ne yazık ki zorlaştırmaktadır. Kurumumuz, tüm kayıt süreçlerinde şeffaflık ve eşitlik ilkesine önem vermekte; kayıt koşulları ve ücretlendirme bilgileri hakkında bilgi almak isteyen tüm velilere detaylı açıklamalar yapmaktadır. Bu süreçte herhangi bir yanlış anlaşılma yaşandıysa, bunu gidermek adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizden memnuniyet duyarız. Neşe Erberk Eğitim Kurumları Genel Merkez
Bu şikayetin bir yıl sonra yapılması böyle bir konunun olmadığı anlamına gelmez. Aynı dönemde kayıt yaptıran kişiyle hemen aynı gün görüşüp fiyat dağerlendirmesi yapılması olasılığı düşük. Haziran ayında bana verilen fiyat 18 bin tl iken kabul etseydim 18 bin tl den kayıtlı olacaktık. Bir başka kişi gittiğinde 14 bin tl ile kayıt yaptırıyorsa tabi ki bu durum normal değil. Kampanya adı altında fiyat farkını kapatamazsınız. Sonuçta aynı dönemde ve aynı şartlarda kayıt yapılıyor. Benden bir ay önce kayıt yaptırsa ki bu kadar da fiyat farkı çok fazla. Bence siz kurumunuz da farklı fiyatlar verip aradaki farkın kimin cebine gittiğini araştırın. Tabi bu fark sizin cebinize gidiyorsa orası başka. Bu da Milli Eğitim bakanlığının tespitini gerektirir. Ben şikayetimi dile getirdim gerisi bakanlığın takdiri.
Kurumumuzla ilgili paylaştığınız görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuya ilişkin olarak; kayıt ücretleri her eğitim-öğretim yılında belirlenen erken kayıt dönemi, kontenjan durumu, kampanya süreleri ve kurum genelinde geçerli uygulamalar doğrultusunda şekillenmektedir. Bu nedenle, aynı ay içerisinde dahi farklı tarihlerde veya farklı başvuru koşullarıyla kayıt yaptıran veliler arasında ücret farklılıkları oluşabilmektedir. Bu durum, sadece kurumumuzda değil, birçok özel eğitim kurumunda geçerli olan bir uygulamadır ve Milli Eğitim Bakanlığı’nın denetimine açık, yasal zeminde yürütülmektedir. Tarafımıza ilettiğiniz iddialarla ilgili olarak kurum kayıtlarımızda şu ana kadar herhangi bir usulsüzlük tespit edilmemiştir. Ayrıca, kayıt döneminde tarafınıza iletilen fiyat bilgisi, o günkü koşullara uygun şekilde ve şeffaf olarak paylaşılmıştır. İddia ettiğiniz gibi bir fiyat farkının kişisel kazanca dönüştürülmesi söz konusu değildir; böyle bir durum kurum prensiplerimize tamamen aykırıdır ve ciddi şekilde incelenir. Kurumumuz hakkında resmi mercilere başvuruda bulunmanız en doğal hakkınızdır. Her türlü denetime açık olduğumuzu ve gerekli görülmesi halinde ilgili kurumlarla iş birliği yapmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Neşe Erberk Eğitim Kurumları Genel Merkezi
