Opet Nescafe Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cagatay · 2025-03-29T11:29:03+03:00

Akhisar'daki Opet istasyonunda bulunan Nescafe makinesinden orta boy kahve aldım, ancak 60 TL'yi okumadı. İkinci kez denemek zorunda kaldım ve iki kez çekim yapıldı. Bunun üzerine geri bildirimde bulundum ve verilen numarayı aramam söylendi. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanacağım söylendi, fakat kimseye ulaşamıyorum. Kredi kartı dökümünü market görevlisine gösterdim, ancak kendi marketlerinde olan hatayı telafi etmiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cagatay

Nescafe

29 Mart 2025 11:29344

Nescafe

7 Nisan 2025 11:09 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Cagatay

7 Nisan 2025 14:19

Aradılar görüştüm gerekli bilgileri verdim sorunun çözüleceğini ödemenin geri iade olacağını söylediler bakalım

Benzer Şikayetler

Opet İstasyonunda Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Personel İlgisi

Irmak

Nescafe

22 Haziran 2025 04:33492

Opet istasyonundaki Nescafe kahve makinesi bozuk çıktı. Opet istasyonuna girdim. Ve Nescafe kahve makinesinden kahve alm...ak istedim fakat makine kartımdan 67 TL çekti. Ancak bana kahvemi vermedi. Makinenin bakımlarının zamanında yapılmamış. Olmasın kahve makinesi tıkanmış. Personel ise işi ciddiye al...

Opet İstasyonunda Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Personel İlgisi

Kahve Otomatında Çifte Çekim: İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

Hakan

Nescafe

3 Ekim 2025 12:03287

21.09.2025 tarihinde Fethiye’deki Opet istasyonunda bulunan Nescafe kahve otomatından sütlü kahve almak için kredi kartı...mla ödeme yaptım. Ancak otomat, ürünümü vermesine rağmen kartımdan iki kez 72 TL çekim gerçekleşti. Bu durumun ardından Nescafe müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde...

1 Destek

Opet İstasyonunda Fazla Ücret Çekimi Mağduriyeti

Emin

Nescafe

16 Ekim 2024 12:571.926

Samsun Çarşamba Kartaltepe Opet istasyonunda "Nescafe'nin" makinesinden kart ile temassız şekilde ödeme yaparak 1 adet b...üyük boy cappuccino aldım, benden 3 adet büyük boy cappuccino parası çekildi. Geri kalan 130 TL için iade talebinde bulundum, lakin geri dönüş olmadı, param iade edilmedi. Mağduriy...

Nescafe Makinesi Ürün Vermedi, Ücret İadesi Bekliyorum

Burak

Nescafe

13 Kasım 2024 06:00572

Merhabalar, Nescafe makinesinden Opet petrol şirketinden kahve almak istedim. Büyük boy 60 TL kartımdan çekildi ama maki...nede malzeme olmadığı için ürün vermedi. Kartıma acilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu sorunun düzeltilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma bilgi verilmesini tale...

Opet'teki Nescafe Stantlarında Mağduriyet Yaşadım!

Ozge

Nescafe

3 Mart 2024 15:51694

Opet'te bulunan Nescafe standı hem paramı aldı hem de kahve vermedi. Nescafe kartıma iade yapılacağı söylendi ancak gerç...ekleşmedi. Makine sürekli bozuk ve para alıyor fakat kahve vermiyor. Sorumlu kimseyle iletişime geçemiyorum. Kurumsal bir markaya bu durum hiç yakışmıyor. Nestle Nescafe, bozuk sta...