to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe Soğuk Kahve Makinesi İçin Yedek Su Tankı Gönderilmesi Talebi
Nescafe marka soğuk kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın su tankı yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o günden bu yana yedek su tankını temin etmeye çalışmama rağmen maalesef bulamadım. İnternet üzerinden pek çok arama yaptım ancak modelime uygun su tankına ulaşamadım.
Makineyi Pimarketim üzerinden almıştım ve şu anda sadece su tankı eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. Nescafe’den, bu model için uyumlu yeni bir su tankının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nescafe Cold kahve makinesini yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cihazın su tankı kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni memnun etmedi.
Bu konuyla ilgili Nescafe tarafından telefonla arandım ancak görüşme sırasında hat kesildi ve görüşme yarıda kaldı. O günden beri tekrar aranmayı bekliyorum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.
Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede tekrar telefonla dönüş yapılmasını, yarım kalan görüşmemizin tamamlanmasını ve su tankı konusunda nasıl bir çözüm sunulacağının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
