Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nescafe Soğuk Kahve Makinesi İçin Yedek Su Tankı Gönderilmesi Talebi

profile
10 Şubat 23:22
138

Nescafe marka soğuk kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın su tankı yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o günden bu yana yedek su tankını temin etmeye çalışmama rağmen maalesef bulamadım. İnternet üzerinden pek çok arama yaptım ancak modelime uygun su tankına ulaşamadım.

Makineyi Pimarketim üzerinden almıştım ve şu anda sadece su tankı eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. Nescafe’den, bu model için uyumlu yeni bir su tankının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Şubat 08:46

Nescafe Cold kahve makinesini yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cihazın su tankı kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni memnun etmedi.

Bu konuyla ilgili Nescafe tarafından telefonla arandım ancak görüşme sırasında hat kesildi ve görüşme yarıda kaldı. O günden beri tekrar aranmayı bekliyorum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.

Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede tekrar telefonla dönüş yapılmasını, yarım kalan görüşmemizin tamamlanmasını ve su tankı konusunda nasıl bir çözüm sunulacağının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
nescafe-soguk-kahve-makinesi-icin-yedek-su-tanki-gonderilmesi-talebi-2.jpg
11 Şubat 18:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Eda
Eda
11 Şubat 23:02
Nescafe Soğuk Kahve Makinesi İçin Yedek Su Tankı Gönderilmesi Talebi
Nescafe Soğuk Kahve Makinesi İçin Yedek Su Tankı Gönderilmesi Talebi
Nescafe Soğuk Kahve Makinesi İçin Yedek Su Tankı Gönderilmesi Talebi
nescafe-soguk-kahve-makinesi-icin-yedek-su-tanki-gonderilmesi-talebi-1.jpg

Görüşmemiz benden kaynaklı bitmeden kesilmişti. Size görselleri gönderecektim

Eda
Eda
11 Şubat 23:06

Tekrar aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nescafe My Cafe White Su Tankı Yedek Parçası Hiçbir Yerde Yok

profile
Akife
13 Kasım 2025 17:58
300

Nescafe Gold My Cafe 9631 Kahve Makinesi Su Tankeri Yedek Parçası Bulunamıyor

profile
Şendil
08 Eylül 2025 13:28
1.018
Nescafe Gold My Cafe 9631 Kahve Makinesi Su Tankeri Yedek Parçası Bulunamıyor

Su Haznesi Contası Arızası Nedeniyle Makine Kullanılamaz Hale Geldi

profile
03 Aralık 2025 23:02
347
Su Haznesi Contası Arızası Nedeniyle Makine Kullanılamaz Hale Geldi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2024 15:47
1.731
Benzer Şikayet Yaz