Nescafe Neapp'ta Puanlarla Anlamlı Ödüller Kazanamıyoruz
Nescafe Neapp uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanıyorum. Eskiden uygulamada özellikle Burger King menüsü gibi öğrenciler için çok avantajlı hediyeler vardı. Hem Nescafe içebiliyor, hem de ürünlerden çıkan kodları biriktirerek Burger King menüsü gibi ödüller alabiliyorduk. Ancak yaklaşık 1 senedir bu tarz yiyecek hediyeleri uygulamadan tamamen kaldırıldı. Şu an uygulamada puan biriktirsek bile, puanlarımızı değerlendirebileceğimiz anlamlı hediyeler yok ve puanlarımız boşa gidiyor. Örneğin şu anda 24.700 puanım var ve kullanamıyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili uygulama içinden destek talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Beklentim, eski Burger King menüsünün tekrar uygulamaya eklenmesi veya pizza gibi farklı yemek firmalarının da ödüller arasında yer alması. Böylece biriktirdiğimiz puanları gerçekten kullanabileceğimiz anlamlı hediyelerle değerlendirmek istiyoruz.
Kullanıcı e-posta adresim: z***********@outlook.com
Sorunumun dikkate alınmasını ve puanlarımızı değerlendirebileceğimiz yeni ödüllerin eklenmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi















