Nescafe 3’ü 1 Arada Standart Ürününde Kesik Kıvam Ve Bozulmuş Tat Sorunu


Uzun zamandır severek tükettiğim Nescafe 3’ü 1 Arada Standart ürününde son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sıcak suyu eklediğimde ürün kesilmiş gibi oluyor, üzerinde kalın bir tabaka oluşuyor ve tadı tamamen bozulmuş bir şekilde geliyor. Bu durum tek seferlik değil, aldığım her pakette tekrarlanmaya başladı.
Ürünleri her gün Migros’tan satın alıyorum. Barkod numarası 8690632018812 olan, son kullanma tarihi 06.2027 görünen ve 60102226f seri numaralı ürünlerde bu sorunla karşılaştım. Daha önce ne Nescafe müşteri hizmetleriyle ne de Migros ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Yıllardır keyifle içtiğim bir üründen bu şekilde tiksinme noktasına gelmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üründe ne tür bir problem varsa detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa piyasadaki ilgili parti ürünlerin toplatılmasını ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürler problemi çözerler inşallah
Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi





















