Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nescafe 3'ü 1 Arada Şifreleri Geçersiz, Kampanyadan Yararlanamıyorum

5 Mayıs 23:28242
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Nescafe 3ü 1 Arada Sütlü Köpüklü ürünlerinden aldım ve paketlerin içinden çıkan şifreleri Neapp uygulamasında girdiğimde sistem sürekli olarak şifrelerin geçersiz olduğunu söylüyor. Son 3 gündür üst üste denememe rağmen, aldığım 2 ayrı üründeki şifre de aynı şekilde kabul edilmedi.

Kampanyadan hakkımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Ürünleri satın almış olmama rağmen şifrelerin çalışmaması kabul edilebilir değil. Nescafe’den, uygulamada geçerli olacak şekilde tarafıma yeni ve kullanılabilir şifreler tanımlanmasını ve kampanya hakkımın eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 11:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Şükran
16 Mayıs 13:22

Teşekkürler

18 Mayıs 16:50

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartal’da Nescafe Puanları İçin Ne App Noktası Bulunamıyor

2 Mayıs 19:24276

Nescafe 3’ü 1 Arada kampanyasına Ocak ayından beri düzenli olarak katılıyorum. Ne App uygulamasına paketlerden çıkan şif...

Çekilişe Katılım Hakkım Uygulamada Görünmüyor

6 Eylül 2025 13:56353

Nescafe soğuk orijinal ürününden aldığım 4 adet kapağın şifresini, mobil uygulamayı indirerek karekod ile okutup çekiliş...

1 Destek

Nescafe Soğuk Kahve Kutusundaki Şifreyi Girememe Sorunu

13 Haziran 2025 17:59602

Soğuk kahve kutusunun açma halkasının altındaki şifreyi girmeye çalıştığımda hata alıyorum. Neapp uygulaması mı arızalı,...

Nescafe Ürününde Şok Örümcek Parçası Bulundu

3 Mayıs 15:06212

A101’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Nescafe Fındıklı 3’ü 1 Arada 10’lu paket ürünlerden birinde çok hijyenik olmaya...

Nescafe Ürününde Şok Örümcek Parçası Bulundu
1 Destek

Nescafe Expres Şifre Çıkmadı!

4 Temmuz 2023 05:431.943

Nescafe express orijinal lezzet soğuk kahvede şifre çıkmadı! İki gündür aynı problemi yaşıyorum. Kahveyi açıp içiyorum;...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe İçinden Topak Topak Bir Şeyler Çıktı

Nescafe İçindenTopak Topak Bir Şeyler Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Nescafe Bozuk Ürün Tadı

Nescafe BozukÜrün Tadı

Profil fotoğrafı
Latife
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender

Öne ÇıkanKonular