Nescafe 2’si 1 Arada Ürünlerinde Tekrarlayan Topaklanma Şikayeti

Nestle Nescafe 2’si 1 Arada ürünleri, daha önce başka bir ürünle yaşadığım sorun nedeniyle tarafıma gönderilen özür paketi içinden çıktı. İçinden çıkan ürünlerin ilkinde topaklanma sorunu yaşadım, önce bunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüm; ancak sonrasında üç pakette daha aynı sorunla karşılaştım.
Ürünlerin hepsinde belirgin bir topaklanma vardı ve bu durum son 3 gündür kullandığım paketlerde tekrar etti. Ürünler bana firma tarafından gönderildiği için nereden, hangi parti ya da hangi kanaldan geldiğini maalesef bilmiyorum ve şu an elimde inceleme yapabileceğim ürün de kalmadı.
Bu durumu sadece bilgilendirme amaçlı olarak paylaşıyorum. Benim yaşadığım bu topaklanma probleminin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
















