Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kod Girişi Hatası Nedeniyle 6500 Puan Kaybı

Kod Girişi Hatası Nedeniyle 6500 Puan Kaybı
21 Aralık 2025 12:01633

Ne app uygulamasına günde bir kez kesinlikle giriyorum. Orada belirtilen cumartesi ve pazar günleri, 20 kod girişine 5000 puan verileceğini gördüm ve bugün, 21 Aralık 2025 günü, 20 kod girmeye çalıştım. Sürekli hata verdi, tekrar tekrar denedim, olmadı. Sadece 5 adet kod kabul edildi. Sonrasında 'Günlük şifre hakkınızı doldurdunuz' uyarısı çıktı ve ben 15 kodu giremediğim için 5000 puan kazanamadım. Ayrıca X2 puan kampanyasında 1500 puan da kazanamadım. Toplamda 6500 puan zararım oldu. Şifre girmede kota olduğunu bilmiyordum. İki kampanyanın aynı güne gelmesi sistemi resmen kilitlemiştir. Elimde hâlihazırda 15 kod numarası var, hafta içi girsem sadece 750 puan verilecek! Nescafe mağduriyetimi gidersin, 6500 puanı hesabıma yüklesin.

1 Destek
Halime
21 Aralık 2025 11:35

Hafta sonu cumartesi ve pazar 5000 puan ve 21 Aralık en uzun gece X2 puan kampanyasının aynı güne denk gelmesi şifre girişlerinde yoğunluk oluşturdu ve günlük girme kotası devreye girdi, ben dahil bir çok kişi mağdur olmuştur.

Halime
21 Aralık 2025 11:37

Uygulamaya bir çok kez girdim çıktım, uygulamayı sildim yeniden yükledim telefonu yeniden başlattım ama olmadı.

Halime
21 Aralık 2025 11:45

Hata mesajı ekran görüntüsü bu şekilde ama sistem her başarısız girişi saymış kotata dahil etmiştir

Halime
21 Aralık 2025 13:23

Şu an aşırı kod girme yoğunluğundan Nescafe sunucu ve serverleri yanıt veremediğinde bakım moduna geçildi.

Halime
21 Aralık 2025 14:39

Günlük kod girme kotası kaldırılsın

22 Aralık 2025 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

23 Aralık 2025 13:41

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nescafe Ne App 100 Stick Kampanyası

14 Ocak 2024 11:43706

12.01.2024 tarihinde ne app uygulaması üzerinden 50 puana 100 stick Nescafe kampanyası ile insanları boşa uğraştırıyorsu...

1 Destek

Yanıltıcı Kampanya Sözü

17 Ocak 2025 14:53432

Nescafe App uygulamasında bir günde 20 tane şifre girdiğimizde Hepsiburada'dan 250 TL ödül yükleneceği söylendi. Ben de ...

5
Çözüldü

Nescafe Uygulaması Puan Sorunu

14 Kasım 2023 16:123.873

"Geçersiz şifrelerin yerine yenileri tarafıma iletildi. Sorunsuz kullandım. Teşekkür ederim."

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe İçinden Topak Topak Bir Şeyler Çıktı

Nescafe İçindenTopak Topak Bir Şeyler Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Nescafe Bozuk Ürün Tadı

Nescafe BozukÜrün Tadı

Profil fotoğrafı
Latife
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender

Öne ÇıkanKonular