Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Katılım Haklarım Sistemden Silindi, Düzeltme Bekliyorum

profile
Osman
21 Eylül 2025 00:46
480
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Yardım ve desteklerinizden dolayı çok teşekkür ederim şikayetim hakkında çok iyi açıklamalarda bulunuldu ve sorun çözüldü iyi günler dilerim.”

Nestle Mini Cooper Beş Kapı kampanyasına 15 Eylül 2025 tarihinden itibaren toplamda 6 kez katılım sağladım. Katılımlarımı kayıtlı telefon numaram olan 0544*****75 ile gerçekleştirdim. Dün kontrol ettiğimde sistemde 5 katılımım görünüyordu, bugün ise bir katılım daha ekledim fakat toplam katılım sayısının 1 olarak göründüğünü fark ettim. Önceki 5 katılımım sistemden silinmiş gibi görünüyor.

Katılımlar sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Kampanya için ayrıca bir ödeme yapmadım, ancak katılım için satın aldığım soğuk kahvelerin ücretini ödedim. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden destek talebinde bulundum fakat henüz geri dönüş alamadım.

Katılım bilgilerimin düzeltilmesini ve toplamda 6 katılımımın sisteme doğru şekilde yansıtılmasını rica ediyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan başka katılımcılar olup olmadığını da merak ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

22 Eylül 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

22 Eylül 2025 14:45

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Osman
Osman
22 Eylül 2025 14:48

Yardım ve desteklerinizden dolayı çok teşekkür ederim şikayetim hakkında çok iyi açıklamalarda bulunuldu ve sorun çözüldü iyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nescafe Kampanyasında Çekiliş Haklarım Bir Anda Silindi

profile
Ardasel
11 Ağustos 2025 17:19
2.234

profile
Aysenur
05 Ocak 2024 19:44
1.537
2
Aruzhan sonuçtan memnun değil

profile
Aruzhan
11 Ocak 2024 16:12
2.041
Nescafe Neapp Uygulaması Müşteri Yanıltması

profile
Pınar
15 Eylül 2023 22:12
2.183
Benzer Şikayet Yaz