to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendikleri için teşekkür ederiz umarım kavanoz kapaklarını sıkı yaparlar"
20.12.2025 tarihinde bir bakkaldan satın aldığımız, son tüketim tarihi 04/2026 olan Nescafe 3’ü 1 Arada Orijinal ürünü evde tüketirken, kahvenin içinden plastik lastiğe benzer bir cisim çıktığını fark ettik. Bir bardağın yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu yabancı maddeyi gördük ve insan sağlığı...
Nescafe My Cafe 9630 model kahve makinemin su tankının içindeki beyaz parça yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasının ardından cihaz sürekli olarak "Su yok" hatası vermeye başladı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Parçayı yerine takmayı kendim denedim ancak başarılı olamadım....
Ankara’da, Piyade Mahallesi Gimsa şubesinden ve Etimesgut 1682 numaralı A101 marketten aldığım Nescafe 2’si 1 Arada 10’lu paket ürünlerde hijyen açısından rahatsız edici bir durumla karşılaştım. İki ayrı 10’lu paketin içinden toplam 5–6 adet stick kahvede, kahvenin üzerinde beyaz yapılarla kaplı, ne...
"Teşekkürler"
Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada 10’lu paket satın aldım. Paketi açtığımda içindeki tekli kahvelerden birinin ağzının açık olduğunu ve paketin yarım doldurulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi sarstı. Ürünün ambalajında üretim tarihi 12.2026, saat ...
"Gönderilen hediye için çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte benimle ilgilenen marka temsilcisine ayrıca teşekkür etmek isterim fakat X firmasına olan güvenim her zaman daha önce olacak. Sorunum çözüldü diyebilirim."
Nescafe 2’si 1 Arada ürünlerinde bir süredir tatla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman Nescafe 2’si 1 Arada alsam, kahveyi hazırladığımda içimd...
10.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Nescafe 2’si 1 Arada 10’lu paket kahvelerin içinden bozuk ürünler çıktı. 10’lu paket içindeki 2 adet kahveyi hazırladığımda, tadının ve kokusunun normalden çok farklı ve oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca içindeki süt tozunun kesilmiş gibi, topa...
Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi Alperen Sokak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce, indirimde olduğu için 5–6 paket Nescafe ürünü satın aldım. Aldığım 20’li paketlerden ikisini açtım ve bu iki paketin içinden sadece 2–3 adet ürün bozuk değildi, geri kalan stick kahveler bozuk çıktı. İn...
01.12.2025 tarihinde saat 18.10 sularında Neft Petrol’de, market içindeki tek Nescafe otomatından kredi kartımla 90 TL’lik kahve satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen makine kahveyi vermedi. İşlemden sonra personellere durumu ilettiğimde, makinenin bozuk olduğunu zaten bildikleri halde he...
Nescafe Extra Yoğun Kahve Tadı 10’lu paket ürününüzde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 05/2026 olmasına rağmen paket içinden kurtlanmış ürün çıktı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce almıştım, nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak bugün kullanmak isterken paket içindeki kurtlar...
27.11.2025 tarihinde Manisa Alaşehir’de bulunan A101 marketten aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin içinden, ürünü içerken beyaz sakıza benzeyen parçalar çıktığını fark ettim. Tüketim esnasında böyle bir görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. ...
A101 marketten aldığım Nescafe kutu kahvelerde defalarca aynı sorunu yaşamaya başladım. 15 Kasım civarında aldığım gün, tek seferde 4 adet kahve aldım. Uzun zamandır bu ürünü günde 5–6 adet tüketen, düzenli ve ciddi bir alıcıyken yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürünü alamaz hale geldim. İlk yaşa...
26.11.2025 tarihinde aldığım Nescafe markasına ait soğuk kahve bozuk ve içinde anlamsız parçalar çıktı. Ton balıklı kahve yapılmaya çalışılmış gibiydi desem daha doğru olur. Zehir gibi tadı vardı. İlk defa bu üründe böyle bir sorun yaşadım bundan sonra da asla almayacağım ve alanlara da anlatacağım.
25/11/2025 tarihinde saat 14:50 sularında, Ankara Keçiören’de bulunan Pozitif 2 Tekel Kuruyemiş isimli iş yerinden arkadaş grubumla birlikte 3 adet Nescafe Xpress Orijinal 200 ml ürün satın aldım. Ürünü açıp içmeye başladığımda, daha ilk yudumda kahvenin içinde tortu şeklinde kum gibi taneler olduğu...
Nescafe Xpress soğuk kahve Coffee Choko ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Keçiören Mecidiye’de bulunan Şekerciler Market’ten bu ürünü 49,90 TL’ye satın aldım. Zaten fiyatının normalden düşük olmasından dolayı bir tereddüt yaşamıştım; ancak yine de aldım. Ürünü açıp i...
31 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfez'deki Günkay Market'ten Nescafe 2'si 1 Arada 10'lu paket aldım. Paketin son kullanma tarihi 05.2026. Haftada iki kez aynı marketten bu ürünü alırım ve yıllardır her gün içerim. Aldığım gibi eve gelip hemen kahve yaptım, ilk yudumda tadının zehir gibi, çürümüş ve ...
Nescafe My Gold kahve ürününü İzmir’de satın aldım. Ürünün üzerinde bulunması gereken “çek valf” parçası eksikti. Bu nedenle kahveyi düzgün şekilde kullanamıyorum ve parça temin edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Eks...
Nescafe My Gold kahve makinesinin içinde bulunan, sıcak su valfi olarak bildiğim krem rengi bir parça kırıldı ve yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyorum. Makinenin çalışmamasına sebep olan bu parça nedeniyle kahve makinesinden hiç faydalanamıyorum. Makineyi yaklaşık 6 yıl önce internetten satın ...
"Çok hızlı çözüm üretildi ulaşıldı teşekkürler"
Nescafe’nin 10’lu paketlerinden toplamda on bir adet aldım ve içlerindeki şifreleri hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden denememe rağme...
Nescafe 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 