Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Nescafe Paketleri Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Tuzlu Tat Yaşadım

Aldığım Nescafe Paketleri Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Tuzlu Tat Yaşadım
Aldığım Nescafe Paketleri Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Tuzlu Tat Yaşadım
Aldığım Nescafe Paketleri Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Tuzlu Tat Yaşadım
Aldığım Nescafe Paketleri Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Tuzlu Tat Yaşadım
+1
profile
28 Haziran 2025 06:31
634
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Migros'tan satın almış olduğum 2si 1 arada 15 li Nescafe’nin ana paketini açıp içinden 1 adet kahve aldım. Kahve paketinde belirgin bir şişlik fark ettim. Sonra kahvemi hazırladım. Kahve de köpük oluşmadı ve tadı da tuzlu geldi. Ağzımın tadında bir bozukluk mu var dedim ve eşim ve çocuğumdan kahveyi tatmasını rica ettim. Onlar daha içmeden kötü kokuyor dediler ve zar zor tadına bakabildiler. Kahvenin bozuk olduğunu kesinleştikten sonra diğer paketleri inceledim ve bir çoğunda benzer şişlikler gözlemledim ve ürünü kullanmadan bir kenara ayardım. Günde bir kaç fincan Nescafe tüketen biriyim. Bu yüzden bulabildiğim 15 ve 20 paketleri satın aldıkça kullanım tarihine göre kuru ve serin koşullarda saklamaktayım. Ürünleri stoklayıp kullandığım için ürünün faturasını zor buldum. Faturaya göre ürünü 23.02.2024 tarihinde satın almışım. Üzerinden zaman geçtiği için Migros'a ürünü iade edemiyorum. Yıllardır Nescafe tüketiyorum hayatımda ilk kez böyle bir şey ile karşılaştım. Muhtemelen tedarik zincirinde bir yerde sorun yaşandığı düşüncesindeyim. Tekrar belirtmek zorundayım. Satın aldığım ürünlerimi oda sıcaklığında, karanlık ve serin bir ortamda saklamaktayım. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

14 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 16 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Bora
Bora
18 Temmuz 2025 16:50

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Korhan
01 Mart 2024 18:01
1.800
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 11:59
652
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nescafe 3'ü 1 Arada Paketlerinde Küf Benzeri Görüntü Ve Güven Sorunu

profile
Simge
27 Aralık 2023 16:25
642
Küflü Nescafe 2 Aynı Sorunla Karşılaşıyorum
Küflü Nescafe 2 Aynı Sorunla Karşılaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz