Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nermin Hanım Zeytinliği Kötü Alışveriş Deneyimi

17 Temmuz 2023 10:4612.308
Zeynel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Nermin Hanım'dan zeytinyağı siparişi verdim. Kargocu geldiğinde kutunun belli kısımları yağdı içindeki ürün hasar gördüğü için kutuyu almadım. Firmaya mail attım, yeni firma tarafından arandım ve yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ortalama 7 gün geçmesine rağmen hala bana ulaşan bir kargo veya bir bilgilendirme mevcut değil. Nermin Hanım'ın sitesinden ilk sipariş deneyimimdi ve hiç memnun kalmadım. Yetkililerin bana ulaşıp sorunumu çözmelerini talep etmekteyim.

17 Temmuz 2023 12:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup ekibimize gerekli uyarı ve bilgilendirme yapılmıştır. Değerli geri bildirimleri ve hassasiyeti için teşekkür ederiz.

Zeynel
20 Temmuz 2023 10:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nermin Hanım Zeytinliği Müşteri Memnuniyeti Yok

25 Temmuz 2023 12:037.646

"Hemen iletişime geçtiler sorunu hallettiler, teşekkür ederim 🙏"

5
Çözüldü

Nermin Hanım Zeytinliği - Bozuk Zeytin

23 Ağustos 2023 13:459.540

"Nermin hanım bizzat arayarak iletişime geçti ücret iadesini gerçekleştirdi. Konu ile ilgili son yorumum çok emek verilerek kurulan mesai harcanan işlerin maalesef çalışanlar dolayısıyla yaratılan bu kötü algı iş yerlerini olumsuz etkilemekten başka bir işe yaramıyor. Gerçekten ürün kadar çalışan kalitesinin de çok önemli olduğu kanaatindeyim Nermin hanıma tekrar teşekkür ediyorum"

Nermin Hanım Zeytinliği - Bozuk Zeytin
Nermin Hanım Zeytinliği - Bozuk Zeytin
Nermin Hanım Zeytinliği - Bozuk Zeytin
1

Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş

14 Eylül 2023 01:4511.952

Kargo paketi özensiz olduğundan teneke kutudaki zeytinyağ ürünüm ezilmiş olarak tarafıma iletildi. Sosyal medya hesaplar...

Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş
Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş
Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş
Özgün Zeytin Zeytinyağı Tenekeleri Ezilmiş