Dalgıçoğlu Zeytin

24 Temmuz’da internet sitesi üzerinden iki adet dalgıçoğlu yaban mersini özü siparişi verdim. Bugün ürünleri açtığımızda içinden küçük bir sinek çıktı. Hemen firmayı aradım, başta ilgilenir gibi davrandılar ve ürünü iade alabileceklerini söylediler. Fotoğraf çekip gönderdim. Ancak daha sonra bana “S...

Asla bu firmaya güvenme. 4 haftadır 4 peletin 2 çuvalını teslim etti. 2'sini göndermedi. Ustalıkla top çevirdiğini sanıyor ama bilmiyor ki, onun inanmadığı Allah, ona cezaların en büyüğünü verecek. Çoluğuna çocuğuna değil, kendisine! Bizden aldığı paraları hastanelerde harcayacak, deva bulamayacak, ...

Gönderilmeyen zeytin peleti sorunum var. İki hafta önce aldım, bu hafta üçüncü haftaya girdim ve hala peletimi göndermediler. Arıyorum, telefonuma cevap vermiyorlar. Peletin ücretini de ödememe rağmen hala gönderim sağlanmadı. Ben kandım, başkaları kanmasın.

Gönderilmeyen zeytinyağı ile ilgili olarak, kendini uyanık sanan bir esnaf, 'temiz aile şirketiyiz' kelimesinin arkasına saklanıyor. Bu zamandan sonra da esnaf olamaz. Yağın parasını ve göndereceği yağın kargo ücretini verdim. Bir haftayı geçti. Bir kere yanlışlıkla telefonu açtı. 'Arabada olduğumd...

Dalgıçoğlu'ndan 5 litre zeytinyağı aldım, kargom 10 günde geldi. İncecik bir kartona sarıp yollamışlar, haliyle darbe almış ve akmış. Gıdaya metal karışmış! İade ücretini benim karşılayacağımı söyledi Dalgıçoğlu! Kargoya aynı kutu ile iade etmek istediğimde, kargo firması bu ince karton ile iade kab...

Dalgıçoğlu zeytinyağı eksik ürün gönderimi yaptı. Kargo ücretini sipariş ile ödememe rağmen yolladıkları ürünü alıcı ödemeli kargo ile göndermişler. Firma ile iletişim kurduğumda eksik ürünü yollayacaklarını ve kargo ücretini geri yollayacaklarını söylediler. Ama hiçbiri yapılmadı ve sonrasında aram...

Kendi web sitelerinden 3 kg yeşil kırma zeytin 430₺'ye sipariş ettik ve 50₺ kargo parasını da biz ödedik (İstanbul'a). Fakat sitede olan görselle alakasız çokça koyu renkte ve tadı kırma zeytine asla benzemeyen bir acılıkta zeytin geldi. Biz başka firmalardan da sürekli aldığımız için tadını ve kali...

25 gün önce sipariş verdiğim ürünler hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş 'Tamamlandı' statüsüne çekilmiş. Bir hafta önce telefonlarından birine ulaştım, kargoya verildiği söylendi ama ne bir kargo takip numarası ne de ürünler elime ulaştı. Telefonların hiçbiri açılmıyor. Bu nasıl bir iş anlayışıdır, ile...

13 gündür siparişim gelmedi. PTT Kargo'ya verdik denildi takip numarası yollamadılar. PTT' yi aradım adınıza kayıtlı gönderi yok denildi. Paramın iadesini istiyorum hiç güven vermeyen bir işletmeymiş yazıklar olsun. Böyle esnaf olunmaz biz güvenip paramızı yolluyoruz onların umurumda değil.

Dalgıçoğlu Zeytin'den aldığım ürünler kırılmış bir şekilde geldi iletişime geçmek istedim ve telefona kimse cevap vermedi bununla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum. Barkod numaram KP04670951990 P*** H**D*** tarafından gönderilmiştir. Sorunun giderilmesini istiyorum.

Dalgıçoğlu Zeytinyağı firmasından önceden ödemesini yaptığım 2 adet 5 litre zeytinyağım gönderilmemiş olup hiçbir mesaja ve telefona cevap verilmemiştir. Böyle bilindik bir firma ve markasına yazık etmeye değmeyecek bir sipariş için hiç hoş olmadı. Fiyat bilgisi istendiğinde anında cevap verip sonra...

İstanbul'dan tatil yapmak için Sarımsaklı'ya geldik. Gelmişken zeytinyağı almak için Dalgıçoğlu zeytinciliğe girdim. 3 Ağustos Perşembe akşamı saat 21 civarında, içerideki bayan görevliye zeytinyağının fiyatını sordum. Uygun fiyatlıyı sordum diye "uygun fiyatlı arıyorsanız gidin marketten alın o zam...

Ocak 2023 de elime geçen zeytin için son kullanma tarihi 01. 2023 tarihi olarak belirtilmiştir. Zeytin kavanozunun üzeri eksik eksikti. Siparişim, sipariş tarihinden 16 gün sonra teslim edildi. Bu bakımdan dalgıçoğlu zeytin firmasından bundan sonra hiçbir ürün almayacağım.

Bundan böyle Şikayetvar'a bakmadan hiçbir yerden sipariş vermeyeceğim. Dalgıçoğlu Zeytin firmasıyla iki yıl üst üste aynı kötü tecrübeyi yaşadım. Özellikle asla önceden ödeme yapılmamalı, bence kapıda ödeme seçeneğinde aynı sıkıntı yaşanmıyordur. Ben bir daha asla sipariş vermem. Siparişimin ancak y...