Satış Sonrası DASK Poliçesi İptal Edilmedi, İki Kurum Arasında Çözüm Bekliyor
Balıkesir Bandırma’daki konutum için Neova Sigorta üzerinden düzenlenmiş DASK poliçem bulunuyordu. Mayıs ayında evi sattım ve satıştan sonra birkaç gün içerisinde poliçemin iptali için Neova müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi.
Neova müşteri temsilcisi poliçeyi iptal etmek için bankayla görüşmem gerektiğini söylüyor, banka ise işlemi Neova’nın yapması gerektiğini belirtiyor. Bu nedenle iki kurum arasında gidip geliyor, somut bir çözüm alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Evi sattığım için artık bu konutla hiçbir bağlantım kalmadığından, DASK poliçemin satış tarihinden itibaren iptal edilmesini ve varsa hak ettiğim prim iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 250868 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta












