Neova Sigorta'nın Haksız Kusur Değerlendirmesi ve Mağduriyetim

Yusuf · 2025-12-15T15:32:23+03:00

Neova Sigorta’ya ait 62020 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31 Ekim günü saat 15.30–16.00 arasında, önceden husumetli olduğum bir kişinin site otoparkında bana tuzak kurması sonucu, adına kayıtlı olan araç sahibi e... K... Ve aracı kullanan kişi olarak ben y... K... Kullandığı 41 ahm *** plakalı araçla kaza yaşadım. Bu kişi, çalışma var diyerek yanıma birini gönderip aracımı çekmem gerektiğini söyledi. Aşağı indiğimde ortada kimse yoktu, site yönetimini aradığımda da aşağıda çalışma olduğunu söylediler. Daha sonra tekrar aracımın başına gittiğimde, husumetli olduğum bu kişi aracıma çarptı. Kaza sonrasında tehdit altında tutanak tutturuldum ve daha sonra bu tutanağa itiraz ettim. Neova Sigorta bu itiraz üzerine araştırmacı gönderdi. Araştırmacıya daha önce bu kişiyle iki defa karakolluk olduğumuzu, tüm ifade tutanaklarını ve elimdeki evrakları gösterdim, olayı tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen, sigorta şirketi ve komisyon, asansör ve otopark kamera kayıtlarını incelemek istemeden, beni haksız şekilde yüzde yüz kusurlu gösterdi. Tüm bu süreçte, kasıtlı bir olay sonucu hem psikolojik hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Neova Sigorta’dan, kamera kayıtlarının dikkate alındığı, tüm evrak ve ifadelerin yeniden değerlendirildiği adil bir inceleme yapılarak kusur oranımın tekrar gözden geçirilmesini ve bu olayla ilgili maddi ve manevi haklarımın korunmasını talep ediyorum.

Neova Sigorta

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 148946 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Neova Sigorta

Yusuf Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 148946 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Benzer Şikayetler

Neova Kasko Pert Ödemesi Ve Hizmet Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Emrah

Neova Sigorta

2.062

34 Hanım…. Plakalı aracımı Neova üzerinden kasko yaptırmıştım. Aracıma 18 Nisan 2025'de çarptılar, %100 haklı olduğum kazada 2 aya yakındır işlemlerinin uzaması sebebiyle diğer tarafa nazaran mağdur olan taraf ben oldum. Aracımı 1 ay sonra ancak pertten satıp, pert parası gelmesine rağmen Neova’ya a...

1 Destek

1 Yorum

Neova Sigorta 5 Aydır Hasarlı Araç Ve İletişimsiz Sigorta Şirketi

Fatma

Neova Sigorta

1.749

14 Eylül 2023 tarihinde aracıma çarpıldı. %100 karşı araç sorunlu. Fakat belirtmiş. Olduğum tarihten bu yana karşı araca ait olan Neova katılım sigorta acentası konu ile ilgili defalarca aramış olmamıza rağmen bir arpa boyu yol katetmiş bulunmamaktadır. İşimizi gücümüzü bıraktık artık her gün tel il...

1 Destek

Kasko Ödemesi İçin 4 Aydır Bekliyoruz

Anıl

Neova Sigorta

2.701

Kasım ayında yapmış olduğum trafik kazasında arabam ağır hasar aldı. Ancak kaskom olduğu için, içim rahattı ama ne mümkün! Kasko arabanın parasını kasım ayından bu yana çeşitli bahanelerle ödemiyor ve evrak eksik işlemlerinizi yapıyoruz diyor ama iş para ödemeye geldiğin de ödemiyor. Aylardır Neov...

Neova Sigorta Maddi Değer Kaybı Başvurusu Almıyor

Göktürk

Neova Sigorta

3.181

9. Ayda bir trafik kazasına karıştık. Trafiğin yoğun olduğu bir anda durur haldeyken arkadan takip mesafesini korumayan, trafiğin seyrini takip edemeyen bilinçsiz bir sürücü arkadan aracımıza çarptı. Eksper raporu kaza tutamağı ve ilgili kayıtlara bakılarak karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirlen...

2 Yorum

Neova Sigorta Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci

Hasan

Neova Sigorta

2.415

20 Ekim'de aracımla kaza yaptım. Neova Kasko'dan 1317016 dosya numarası ile başvurumu yaptım. Ancak onarım bir türlü tamamlanmadı. Dosyaya atanan S***** Bey maalesef aracımın onarımını tamamlamak için beni hala bekletiyor. Aracım hâlâ onarılmadı ve eksik parçalar tedarik edilmedi. Bu konuda bir çalı...