to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Hakkım Aktarılmıyor!
Mevcut aracımı satıp yeni araç aldım. Bu esnada öncelikli sigorta yapıldığı için trafik poliçem 4. basamak olarak, yani eski araçlarımdan referans gelmeden düzenlendi. Sonrasında noter satışı ile eski sigortam iptal edildi. Bu poliçemde uzun yıllardır mevcut olan hasarsızlık indirimimin alınamayacağı bilgisi iletildi. Mevcutta başka aracım yok, dolayısıyla başka sigorta şirketlerinde de yapıldığı gibi sizin de bu indirimi aktarmak için destek olmanız gerekiyor.
İlgilenilmemesi ve sorunumun çözülmemesi durumunda, tüm ilgili mercilere konuyu aktaracağımı bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 53171 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Henüz iletisim kurulup sorunum çözülmemiştir. 2 gün içerisinde sorun çözülmediği takdirde perşembe günü poliçemi iptal ederek başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım Tüketici Hakem Heyeti, genel müdürlük ve CİMER üzerinden de hazine ve Maliye Bakanlığına kadar şikayetimi bildireceğimi bilgilerine arz ederim
Burçin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 53171 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Telefon görüşmemizde sorunum halen çözülmemiştir. Sigorta bilgi gözetim merkezi Neova firması ile görüşmeniz gerekiyor diyor. Sorun halan çözülmüş durumda değildir. Şikayetim devam ediyor.
