to read complaints and reviews, or file yours. 
14 AL 867 plakalı aracımız ile kaza yaptık. Karşı tarafa sekizde sekiz kusur verildi. Karşı tarafın sigorta şirketi Neova Sigorta idi. Neova Sigorta'dan aracın tamir sürecini başlattık. Karşı tarafın sigortacısının anlaşmalı olduğunu söylediği serviste dosya açtırdık. Servis sürekli 'Eksper bekliyoruz' dedi. Aradan 3 ay gibi bir süre geçti. Eksper'e ulaşmaya çalıştım. Nihayet aylar sonra mailime dönüş yaptı ve yazmış ki 'Evlilik iznindeydim, yeni ilgilenebildim.' Eksper dedi ki 'Servis evrak yollamadı.' Bana WhatsApp ekran görüntüsü attı. Servisten ekran görüntüsü istedim. Servis ekran görüntüsünü yolladı ve evrakları yollamış. Eksper'e attım ekran görüntüsünü. Eksper yine 'Yollamadı, yeniden yollayın' dedi. Tekrar evrakları yolladı servis. Yine aylar geçti. Eksper'e mail ile yine ulaştım. Yine '1 aydır evlilik sürecindeydim, yeni başladım.' yazdı cevaba. Neyse zor zahmet tamirat onayı çıkardık. Bu sefer de servis yan çizdi. 'Ben yapmak istemiyorum' dedi. Neova'nın ilgili sigorta acentesini aradım. Acente 'Bizim çalıştığımız başka servis yok' dedi. Durumu Eksper'e mail ile anlattım. Eksper bey keyfi gelince dönüş yaptı. 'O servis bizim anlaşmalı servisimiz değil' dedi. Eksper ile ve acente ile ilgili durumu Neova Sigorta'ya anlattım. Bu kadar yalanın olduğu bir ortamda hiç birine yaptırım uygulamadı. Sonra aylarca kaskodan yaptırmak için Neova Sigorta'dan dosyayı kapattırmaya çalıştım. Nihayet kapattırdım dosyayı. Kaskodan süreci başlatacaktım ki Aveon Sigorta pert olmuş. Şimdi cebimden yaptıracağım. Neova Sigorta ve Aveon pişmanlıktır.
Geçirdiğim trafik kazası sonrasında Neova sigortadan kasko ile sigortalı olan aracıma pert işlemi yapıldı. Sigorta şirketi tarafından yapılan ekspertiz işleminde aracımın değeri 950.000 TL olarak belirlendi ki piyasa değeri daha yüksekti, buna rağmen sigorta şirketi 870.000 TL ödeme yapmayı teklif e...
Selamünaleyküm aracım Neova Sigorta ile kaskolu idi. Aracıma park halinde iken gece çarptılar. Ertesi gün kasko şirketimi aradım çekici gönderdiler. Kontak anahtarı olmadığı için çekemediler anahtarı getirince aradığımda ücretli çekebileceklerini söylediler. Tamam dedim aracı çektiler 400 TL ücret i...
İlgi ve alaka konusunda sorun yaşadım ve düzeltme yapılmadı. Bu nasıl bir sigorta şirketidir? Mayıs 2023'te biz kırmızı ışıkta dururken, Neova Sigorta'dan kaskosu olan bir araç, fren yapmadan gelip bize arkadan çarptı ve iki araç da pert oldu. Neova'nın eksper değerlemesi dört yüz bin TL'nin üzerind...
Neova kasko yaparak "güven" ile "kasko" firmasının bir bağı olmadığını anlamış olduk. Neova kasko yaptırdığımıza çok ama çok pişmanız. Güvenilmeyecek kasko firmasına kasko yaptırırsanız bizim gibi mağdur olursunuz. 19 Nisan tarihinde aracımızı yapılması için servise verdik. Aynı gün hasar numarası ...
Neova Sigorta şirketinden Kasko yaptırdım. 23.06.2023'te tek taraflı kaza yaptım aracımı servise çekici ile gönderdim araç kazasından üzerinden 1 ay zaman geçmesine rağmen herhangi gibi bir şekilde bilgi amaçlı ya da işlemlerin ilerleme süreci hakkında bilgi verilmiyor. Ben şahsım olarak aradığım za...
Yorumlar