to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Sonucu Bekleyen Motosiklet Hasar Dosyası İçin Acil İşlem Talebi
Neova Sigorta’dan poliçesi bulunan sym Jet X 125 marka motosikletim 04.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Kaza sonrası gerekli tüm evraklar ile birlikte hasar dosyam 11.12.2025 tarihinde açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen eksper sonucuna istinaden herhangi bir işlem başlatılmadı.
Şu anda motosikletim serviste bekliyor ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece eksper sonucunun henüz çıkmadığı söyleniyor, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, eksper sürecinin tamamlanarak onarım işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 153551 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Erol Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 153551 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
