to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaskodan cam değişimi aracım 2 senedir kaskolu olarak kullanmaktayım. Geçen yıl girdiğim muayenede camda taş izi var yazılmış. Geçen hafta seyir halinde iken aracıma taş gelmesi sonucu camın farklı bir noktasından çatlak oluştu. Bu yılki hasar yüzünden camın değişimi için 1729934NUMARALI hasar dosyası açtırdım. Ben geçen yılki taş izi görüşü engellemediği ve cama herhangi bir zararı olmadığı için cam değişimi yaptırmamıştım. İsraf olmaması ve iyi niyetli olarak gereksiz yere cam değişimi yaptırmadığım için şimdi cam değişimi talebim reddedildi.
Sebep olarak da taş izi gösteriliyor. Gerekli resimleri acentem tarafından şirkete iletilmiş konu bölge müdürlüğüne aktarılmış ama bir sonuç alınamamıştır. Gerçekten Neova pişmanlıkmış anladım
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 52827 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Lütfen mağduriyetimi giderin ben hakkım olmayan bir şeyi istemiyorum senede 1 kez cam değişimi hakkım olduğu için camın değiştirilmesini istiyorum cam çatlamamış olsa ilk taş izi yüzünden yine camı değiştirmeyecektim ayrıca acentem muayene günüm geçmesine rağmen abi bekle çözüm olacaktır dediği için aracımın muayenesini yaptırmadan biniyorum. Acil çözüm sağlarsanız çok memnun olurum.
Şimdi acentem aradı genel müdürlük ilk taş izi yüzünden camın mukavemeti azaldığı gibi saçma sapan bir gerekçeyle red vermişler. Mukavemet azalsa mukavemetin azaldığı yönde bir çatlama mevcut olacağını en saf bir insan bile bilir. Oysaki çatlaklar ilk cam izinin yanına bile gelmiyor dediğim gibi Neova pişmanlıktır. Reklamlara inanıpta neovadan kasko yaptırırsanız mağdur olma şansınız var aynı paraya başka bir şirket ten poliçe yaptırın kafanız ağrımasın. Bu süreçte bana yardımcı olmak için uğraşan acentem dışında kimseye hakkım helal değildir.
Uğur Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 52827 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Şimdi beni Neova şirketinden aradılar, camın mukavemetini azalttığı için ilk taş atığından cam ondan çatlamış gibi bir bahaneye sığındılar. Birazcık fizik bilgisi olan birisi mukavemetin azaldığı noktaya doğru kuvvetin gideceğini bilir. Camda oluşan çatlakların hiçbirinin ilk taş atığı izinin çevresine gelmediği videodan görülüyor. Neova sigortadan kasko yaptırdığım halde değişim talebim reddedildi. Çünkü akla mantığa uygun olmayan gerekçelerle red veriyorlar. Ben yine söylüyorum hakkımı helal etmiyorum size.
Neova Sigorta'dan kasko yaptırdım. Camım taş çarpması nedeniyle görüşü engelleyecek çatlak oluştu. 1 buçuk yıl önce TÜV Türk araç muayene istasyonunun görsele eklediğim nokta halindeki görüşe engel yazdığı ibareyle bugün benim cam değişimime uygun değil diyerek red verdi ve ben camı cebimden yaptırm...
Neova şirketinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımın ön camına taş geldiği için ufak bir çatlak oluştu ve uzun bir kırığa dönüştü. Cam değişimi için aracımı Opel bayisine götürdüm. Opel bayisi araç muayene raporunu istedi fakat muayeneyi benden önceki araç sahibi yaptırdığı için veremedim. Servis bir...
Neova Sigorta kasko cam hasarı 11.01.2024 tarihinde seyir halindeyken önümde seyreden araçtan camıma taş gelmesi sonucu camım çatladı. Bu hasarı sonrasında fark rettim ve camımdaki hasar büyüdüğü için 18.03.2024 tarihinde yetkili Volkswagen bayisinde onarım için hasar dosyası açtırdım. 18.03.2024 ...
Neova Sigorta,! Aracım 2022 yılında muayeneye girip camda çizik var ibaresi geçmiş yalnız bunu fark etmedim bile muhtemelen yıkama veriliyor. Araba bundan kaynaklı şu an 2024 yılındayız seyir halinde iken cam taş gelmesi sonu camım çatladı. Görüş alanımı etkiliyor. 1454316 hasar dosyası oluşturdum...
22 05 2022 Tarihinde aracımı Neova sigortadan kasko poliçesi yaptırdım. 20 Eylül çarşamba günü aracımın ön camına tas gelmesi sonucu aracımın camı kırıldı. Anlaşmalı Camcıya giderek camı değiştirmek istedim. Ancak aracın Fenni muayene evrakında ön cam hafif hasarlı yazılmış olmasını bahane ederek ar...
Yorumlar