Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir'den İki Ay Süren LED Tabela Teslimatı Gecikmesi ve İletişimsizlik

profile
Ayşe
23 Mart 17:37
123

Neon1 firmasından 21 Ocak tarihinde ışıklı LED tabela siparişi verdim, sipariş numaram 4789. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 1 aydır her gün WhatsApp üzerinden ürünümü sorguluyorum ama ürünün fotoğrafını bile göndermiyorlar, ürünün ne halde olduğunu dahi bilmiyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de çok ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Bu firma ile yaşadığım süreç, benim için son derece güven sarsıcı oldu. Kurumsallıktan uzak bir yer izlenimi veriyor. Çalışanların iletişimi son derece yetersiz, çözüm odaklı olmaktan çok uzak. Ben bu firmayı Instagram’da influencerlara verdiği reklamlar sayesinde gördüm ve bu reklamlara güvenerek alışveriş yaptım.

Ödediğim parayı sanki değersizmiş gibi görüp bu şekilde bir hizmet sunmalarını asla kabul etmiyorum, kaldı ki ortada aldığım bir hizmet de yok.

Buna rağmen yaşadığım mağduriyet nedeniyle hakkımı sonuna kadar arayacağım ve üşenmeden bütün yetkili birimlere şikayette bulunacağım. Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı planlıyorum.

Ürünümün derhal gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neonbir Sipariş Teslim Edilmedi, İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Ulaş
13 Kasım 2025 15:20
496

Neonbir 4818 Numaralı Neon Tabela Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
18 Mart 12:16
203

Neonbir Neon Tabela Siparişi 6.043,50 TL Ödemesi Sonrası Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediliyor

profile
Yusuf
20 Mart 01:11
161
neonbir-neon-tabela-siparisi-604350-tl-odemesi-sonrasi-kargoya-verilmedi-iade-talep-ediliyor-2.jpg
neonbir-neon-tabela-siparisi-604350-tl-odemesi-sonrasi-kargoya-verilmedi-iade-talep-ediliyor-1.jpg
1
İlteriş sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Şirketi Ürün Teslimini Geciktirip Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek İade Yapmadı

profile
İlteriş
13 Mart 03:16
353
Benzer Şikayet Yaz