Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Neonbir
  • Neonbir Sipariş Gecikmesi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Ve İade Talebi
ID:35747060

Neonbir Sipariş Gecikmesi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Ve İade Talebi

profile
Muhammet
Neonbir
16 Nisan 12:18
18

Neonbir üzerinden 12 Mart tarihinde bir adet tablo siparişi verdim. Sipariş sırasında sitede 14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca kontrol ettiğimde sistemde sürekli olarak “test sürecinde” benzeri ifadeler görüyorum ve herhangi bir net teslimat bilgisi alamıyorum.

Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor, dolayısıyla durumu kimseye detaylı şekilde anlatamıyorum. Ayrıca daha önce aradığımda 21 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti, bu da sipariş öncesinde belirtilen 14 iş günü bilgisinden farklı.

Sipariş numaram 5335’tir. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Teslim Edilmeyen Neon Işıklı Tabela Ve Belirsiz Süreç İade Talebi

profile
Zehra
Neonbir
26 Mart 02:10
273

9 Şubat’ta Neonbir üzerinden neon ışıklı tabela siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Sitede belirtilen 14 iş günü içerisinde üretim ve gönderim vaadi kesinlikle yerine getirilmedi. Kargomun du...

neonbir-teslim-edilmeyen-neon-isikli-tabela-ve-belirsiz-surec-iade-talebi-2.jpg
neonbir-teslim-edilmeyen-neon-isikli-tabela-ve-belirsiz-surec-iade-talebi-1.jpg

Neonbir Teslim Edilmeyen Tabela Hızlı İade Talebi

profile
Beltay
Neonbir
01 Nisan 11:40
239

Neonbir üzerinden 06.03.2026 tarihinde bir adet neon tabela siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında teslimat süresinin 7–14 iş günü olacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime...

4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Neonbir’den Kişiye Özel Neon Tablo Siparişinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Alper
Neonbir
06 Ocak 04:45
538
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim, kargomun yola çıktığı mesajını aldım ve WhatsApp üzerinden ürünümün resmini de yolladılar. Aradan bu kadar süre geçtikten sonra buraya yazmam sayesinde dönüş yapmalarını değil de söz verdikleri gibi Kasım ayında ürünümü kargoya vermelerini ve çok daha erken dönüş yapmalarını beklerdim. Umarım firma tüm müşterilerine aynı hassasiyeti çok daha erken gösterir."
1 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Teslim Edilmeyen Neon Tabela İçin 6000 TL İadesi Talebi

profile
Ahmet
Neonbir
16 Nisan 00:07
32

Neonbir üzerinden 26 Şubat tarihinde bir neon tabela siparişi verdim ve 6.000 TL ödemeyi firma hesabına havale yoluyla yaptım. Siparişi oluştururken ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği, özellikle de 18 Mart tarihi için söz verildiği belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürün teslim...

Benzer Şikayet Yaz